Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo GRP Alliance Group (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) recopila, utiliza y protege su información cuando utiliza nuestras aplicaciones móviles, experiencias web e integraciones (incluidas aquellas conectadas a productos de Meta, como Facebook e Instagram, y las integraciones con Pinterest) (en conjunto, la “App”). Al utilizar la App, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

a. Información que Usted Proporciona

Podemos recopilar información que usted proporciona de forma voluntaria, incluyendo:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Detalles de cuenta o información de perfil dentro de la App
• Cualquier otra información que decida enviarnos

b. Datos Recopilados Automáticamente

Cuando utiliza la App, podemos recopilar automáticamente:

• Información del dispositivo
• Datos de uso de la App y eventos de interacción
• Dirección IP y ubicación general
• Informes de errores y datos de rendimiento

c. Información de Terceros (Incluyendo Meta y Pinterest)

De las plataformas de Meta (Facebook, Instagram), según los permisos concedidos:

• Información pública de perfil
• Dirección de correo electrónico
• ID de usuario o ID de Página
• Otros datos autorizados

De las integraciones con Pinterest (inicio de sesión, botones de guardar, analíticas, interacciones):

• ID de usuario de Pinterest
• Información pública de perfil
• Dirección de correo electrónico (cuando esté autorizada)
• Eventos de interacción como guardados, clics o participación

No recopilamos de forma intencionada datos personales sensibles.

2. Cómo Utilizamos su Información

• Operar y mejorar la App
• Personalizar su experiencia
• Proporcionar soporte al usuario
• Supervisar analíticas y seguridad
• Prevenir fraude o uso indebido
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos su información personal.

d. Información Adicional Proporcionada en Formularios

Cuando descarga materiales gratuitos como e-books, guías, participa en campañas o interactúa con nuestras experiencias web en dispositivos móviles (especialmente teléfonos inteligentes y tabletas), podemos recopilar información adicional, incluyendo:

• Su número de teléfono (incluyendo WhatsApp o Telegram)
• Preferencias de contacto y de canal de mensajería
• Intereses relacionados con el contenido descargado (cuando se proporcionen voluntariamente)

Utilizamos principalmente los números de teléfono móviles para:

• Entregar los contenidos solicitados (por ejemplo, enlaces de descarga a través de apps de mensajería)
• Enviar recordatorios, instrucciones adicionales o mensajes de activación
• Prestar atención al cliente o soporte técnico
• Enviar consejos, contenidos educativos o informativos (de forma opcional)
• Enviar comunicaciones promocionales sobre productos de GRP Alliance Group (con su consentimiento)
• Permitir la personalización de anuncios y campañas de remarketing (cuando corresponda)

Puede darse de baja de SMS, WhatsApp, Telegram u otros canales de comunicación en cualquier momento.

Cookies, Tecnologías de Seguimiento y Analíticas

Nuestro sitio web y nuestras páginas de destino pueden utilizar cookies, píxeles o herramientas de seguimiento de Meta (Facebook/Instagram), Pinterest, Google Analytics y Google Ads para comprender las interacciones de los usuarios, medir el rendimiento de las campañas y personalizar contenidos o anuncios. Estas herramientas pueden recopilar datos de comportamiento anonimizados o agregados, como visualizaciones de páginas, clics o envíos de formularios.

El usuario puede desactivar las cookies o el seguimiento desde la configuración del navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden dejar de funcionar correctamente como resultado.

3. Compartición de Información

• Proveedores de Servicios: Plataformas que ayudan en la operación de la App.
• Meta: Cuando usted decide conectarse a través de Facebook o Instagram.
• Pinterest: Para interacciones relacionadas con funciones vinculadas a Pinterest.
• Requisitos Legales: Cuando la ley lo exija.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables, aunque ningún sistema digital es completamente seguro.

5. Sus Derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o retirada de su consentimiento cuando sea aplicable, de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente.

Contacto:
info@grpalliance.com

6. Privacidad de Menores

La App no está destinada a menores de 13 años.

7. Enlaces de Terceros

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web externos.

8. Cambios en Esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente. El uso continuado de la App tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los términos revisados.

9. Contáctenos

GRP Alliance Group
Correo electrónico: info@grpalliance.com